21 lis 2025
Dlaczego czystość w hotelu to więcej niż obowiązek?
Czystość to jedna z pierwszych rzeczy, którą gość zauważa po wejściu do pokoju hotelowego – i jedna z ostatnich, jaką zapamiętuje. W erze opinii online i rezerwacji dokonywanych przez aplikacje, sprzątanie w hotelu to nie tylko kwestia estetyki, ale kluczowy element konkurencyjności.
Goście oczekują nie tylko czystych ręczników i pachnącej pościeli, ale również niewidzialnego profesjonalizmu, który sprawia, że wszystko po prostu działa. Aby to osiągnąć, niezbędne są jasne zasady, dobre procedury i doświadczony zespół sprzątający.
Sprzątanie codzienne w hotelu – jak wygląda w praktyce?
Każdy dzień w hotelu to nowe wyzwania: jedni goście się wymeldowują, inni przyjeżdżają wcześniej, niektórzy zostają na kilka dni i chcą tylko odświeżenia pokoju. Dlatego tak ważna jest organizacja codziennego sprzątania w hotelu, która najczęściej obejmuje:
odkurzanie i mycie podłóg,
wymianę ręczników, ścielenie łóżek, uzupełnianie kosmetyków,
czyszczenie łazienek i dezynfekcję najczęściej dotykanych powierzchni,
opróżnianie koszy, kontrolę minibarów, sprawdzanie oświetlenia,
zgłaszanie ewentualnych usterek do recepcji lub działu technicznego.
W hotelach o wysokim standardzie serwis może odbywać się nawet dwa razy dziennie – tzw. morning service oraz evening turndown.
Sprzątanie w hotelu – zasady, które stosujemy w Golkonda
Jako firma sprzątająca z Warszawy z ponad 20-letnim doświadczeniem, obsługujemy hotele, które wymagają precyzji, dyskrecji i gotowości do działania 7 dni w tygodniu. Nasze zasady sprzątania w hotelu obejmują:
jednoznaczne procedury i checklisty dla każdego pokoju,
indywidualne przeszkolenie personelu zgodne z wymaganiami obiektu,
użycie bezpiecznych, bezzapachowych środków czystości,
zachowanie ciszy i szacunku wobec gości (m.in. wyciszenie sprzętu, komunikacja bezinwazyjna),
gotowość do szybkiego działania w przypadku opóźnień lub zmian rezerwacji.
Dbamy również o stałą obecność koordynatora, który pozostaje w kontakcie z recepcją oraz odpowiada za jakość wykonywanych usług.
Zaufaj doświadczeniu – wybierz profesjonalne sprzątanie hotelu z Golkonda.
tel. +48 22 542 42 92 | +48 606 292 580 | e-mail: info@golkonda.pl
🌐 www: www.golkonda.pl